Algemene voorwaarden – Tablo
1. Bedrijfsgegevens
KvK: 96558512
Btw-nummer: NL005217976B63
E-mail: info@tablo-toys.nl
Website: www.tablo-toys.nl
Adres: Herenstraat 94C, 2215 KK, Voorhout
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Tablo Toys, zowel aan consumenten als aan zakelijke klanten (winkels, scholen en kinderopvangorganisaties). Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Prijzen kunnen worden gewijzigd, maar gelden nooit met terugwerkende kracht voor reeds geplaatste bestellingen. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld bij de aanvraag.
4. Bestellen en betalen
Een bestelling komt tot stand zodra deze via de website, e-mail of schriftelijke bevestiging door Tablo Toys is geaccepteerd. Betaling van zakelijke klanten kan via de aangeboden betaalmethoden (o.a. iDEAL, Mollie-betaallink of factuur voor zakelijke klanten). Voor testpakketten of eerste zakelijke bestellingen geldt betaling vooraf. Daarna krijg je de mogelijkheid om te betalen via het 3-staps bestaalsysteem van iDEAL.
5. Levering
Bestellingen worden verzonden via PostNL of, indien mogelijk, persoonlijk bezorgd. De levertijd bedraagt doorgaans 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling. Bij vertraging wordt de klant hierover geïnformeerd. Het risico van schade of verlies gaat over op de klant zodra de bestelling is afgeleverd.
6. Herroepingsrecht (consumenten)
Consumenten hebben het recht hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na melding van retour heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Het product dient onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd. Uitzonderingen gelden voor geopende of gebruikte producten die om hygiënische of veiligheidsredenen niet kunnen worden teruggenomen (zoals gebruikte batterijen). Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
7. Retouren en klachten
Retouren en klachten kunnen worden gemeld via info@tablo-toys.nl. Tablo Toys zal binnen 3 werkdagen reageren. We streven ernaar iedere klacht op te lossen in goed overleg.
8. Garantie
Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Dat betekent dat een product moet voldoen aan wat de klant er redelijkerwijs van mag verwachten. De garantie geldt niet bij schade door verkeerd gebruik, vallen, waterschade of het gebruik van niet-originele onderdelen. De batterij is eenvoudig te vervangen volgens de handleiding.
9. Aansprakelijkheid
Tablo Toys is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door onjuist gebruik van het product. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.
10. Intellectueel eigendom
Alle rechten op het merk Tablo, de stencils, afbeeldingen, teksten, logo’s en verpakkingen blijven eigendom van Tablo Toys. Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te gebruiken of te verveelvoudigen.
11. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie met klanten. Raadpleeg onze Privacyverklaring voor meer informatie over hoe wij met persoonsgegevens omgaan.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement Den Haag.
13. Contact
Heb je vragen over deze voorwaarden of over je bestelling?
Neem gerust contact met ons op via info@tablo-toys.nl of via het contactformulier op onze website.
© 2025 Tablo Toys – Alle rechten voorbehouden
